常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要做一批厂房采光顶,你们PC阳光板和耐力板能按尺寸定制吗?厚度有哪些选择?
可以定制。PC耐力板通常覆盖3mm到25mm等多种厚度,颜色和规格可根据项目需求沟通。建议您提供图纸或具体尺寸要求,我们按单评估后给方案,以实际沟通为准。
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第一次合作,我想先拿几块样品看看透光度和抗冲击效果,样品怎么收费?后续大货起订量大概多少?
样品可安排,具体收费和寄送方式以沟通为准。批量起订量根据板型和厚度不同有差异,通常按平方米核算,您告知用量后我们给参考范围,正式订单以合同约定为准。
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我是做建材批发的,你们树脂瓦和PC瓦长期供货稳不稳定?交期一般要多久?
常规产品有排产计划,长期供货可提前沟通备货。交期根据订单规格、数量和当前排单情况评估,建议下单前确认库存和档期,以实际沟通为准。
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你们有没有相关的产品检测报告或者质量认证?我们甲方验收要看的。
公司有产品检测相关文件,具体报告类型和覆盖产品需根据您需要的品类确认。建议您告知项目验收标准,我们核对可提供的资料,以官方核验和实际提供为准。
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我们外地的,货发过来如果有破损或者规格不对,售后怎么处理?
发货前会确认包装和规格,到货后请及时验货。如有破损或异常,拍照留存并在约定时限内反馈,我们核实后按合同约定处理。具体售后条款以双方签订的合同为准。
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