常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂库房想上重型货架，你们能上门来看现场出方案吗？
可以。沈阳本地及周边通常能安排上门勘测，看层高、地面承重和叉车动线后再出布局方案，具体排期以实际沟通为准。
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我是做汽配批发的，想找长期供货的货架厂，你们是生产厂家还是倒手的？
我们既有本地生产厂区也做货架销售安装，轻重型和阁楼货架都能做，不是纯倒手。长期供货建议先拿一两种规格试单，确认品质再扩品类。
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第一次合作，能不能先做一个小仓库的阁楼货架，量不大你们接吗？
通常可以，小面积阁楼项目也接。需要先了解仓库尺寸和承载要求，按实际方案报价，起步量和周期根据规格评估。
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我们外地项目要发过去再安装，你们能出人过去装吗，售后怎么办？
可以按项目情况安排物流和安装人员到场。售后配件补发和维保响应以合同约定为准，建议签约前把服务范围写清楚。
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货架承重能不能写进合同，以后出问题找谁？
产品壁厚和承重指标通常可以写入合同作为验收依据。后期出现结构或配件问题，按合同售后条款对接处理，建议合作前确认清楚。
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