常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做户外电子产品的,需要防水透声膜,你们能打样吗?大概多久能出样品?
可以打样。具体周期要看材料规格和数量,以实际沟通为准。建议先提供使用场景、防水等级要求和装配方式,我们评估后给打样方案。
-
你们那个电子防水透声透气材料,有没有第三方的检测报告或者认证文件能提供?
相关检测报告或认证需根据具体产品型号确认,建议以实际沟通为准。可以提供现有可公开的测试资料供参考,正式合作前建议以官方渠道核验或双方确认检测标准。
-
第一次合作,我们想先小批量试单,不知道你们起订量大概多少?
通常可以接受小批量试单,具体起订量根据材料规格和加工方式评估。建议把需求数量和交期要求发过来,我们按实际情况给方案。
-
我们厂每个月要固定用一批橡胶辅料,你们长期供货稳不稳定?交期一般怎么保证?
长期供货以实际订单排期为准。建议合作前明确月度用量和补货节奏,签订合同时约定交期和验收标准,日常保持沟通以便提前备料。
-
你们公司成立没几年,如果我们要做大额采购,怎么确认你们靠谱?能不能去工厂看看?
欢迎实地考察,建议提前预约以便安排人员对接。工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议双方充分沟通产能、品控和合同条款。
-
我们是外地的,如果膜材料出现质量问题,退换货和售后怎么处理?
售后以合同约定为准。通常建议收货后及时检验并保留记录,发现问题在规定期限内反馈,我们会根据实际情况协商退换或补货方案。