常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做户外电子产品的，需要防水透声膜，你们能打样吗？大概多久能出样品？
可以打样。具体周期要看材料规格和数量，以实际沟通为准。建议先提供使用场景、防水等级要求和装配方式，我们评估后给打样方案。
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你们那个电子防水透声透气材料，有没有第三方的检测报告或者认证文件能提供？
相关检测报告或认证需根据具体产品型号确认，建议以实际沟通为准。可以提供现有可公开的测试资料供参考，正式合作前建议以官方渠道核验或双方确认检测标准。
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第一次合作，我们想先小批量试单，不知道你们起订量大概多少？
通常可以接受小批量试单，具体起订量根据材料规格和加工方式评估。建议把需求数量和交期要求发过来，我们按实际情况给方案。
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我们厂每个月要固定用一批橡胶辅料，你们长期供货稳不稳定？交期一般怎么保证？
长期供货以实际订单排期为准。建议合作前明确月度用量和补货节奏，签订合同时约定交期和验收标准，日常保持沟通以便提前备料。
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你们公司成立没几年，如果我们要做大额采购，怎么确认你们靠谱？能不能去工厂看看？
欢迎实地考察，建议提前预约以便安排人员对接。工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议双方充分沟通产能、品控和合同条款。
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我们是外地的，如果膜材料出现质量问题，退换货和售后怎么处理？
售后以合同约定为准。通常建议收货后及时检验并保留记录，发现问题在规定期限内反馈，我们会根据实际情况协商退换或补货方案。
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