常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂房要装几樘工业提升门,你们是直接生产厂家还是中间商?能不能按我们门洞尺寸非标定制?
我们是工业门制造企业,支持按现场门洞尺寸和工况定制。建议提供门洞宽高、墙体材质及使用频率,由技术人员评估后出具方案。具体配置和交期以实际沟通为准。
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食品车间想用快速卷帘门做隔断,你们的产品有没有检测报告?消防验收能不能用?
通常可提供相关产品检测报告。防火卷帘门涉及消防验收的,需确认具体耐火等级要求;建议在合同前明确验收标准,我们配合提供对应资料。资质文件以实际出具为准。
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第一次合作,先订一两樘试试质量,你们接不接小单?报价怎么算?
小批量订单可以接,具体起订量视产品类型而定。报价需根据门体尺寸、材质、电机配置及安装地点核算,建议提供现场基本参数,我们给出书面报价后再确认。
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我们是外地的物流园,门装好以后万一电机或者门体出问题,售后怎么响应?
公司在部分城市设有服务网点,可协调当地人员响应。外地项目建议在合同里明确售后响应时效和配件供应方式,安装时也可安排人员现场培训日常维护要点。
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卷帘门用了几年现在升降卡顿,你们接不接维修?上门看现场怎么收费?
维修业务可以承接。上门查看通常需要收取基础出勤费,具体金额和维修方案需根据故障情况评估,建议先拍照或视频沟通初步判断问题,再约定上门时间。
新闻中心
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