常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做新能源塑胶配件的，工件曲面多、换型也频繁，你们那种伺服油盅移印机能印异形件吗？换款调机大概要多久？
能承接。曲面、异形工件正是油盅移印机的适用场景，换型效率要看具体工件和印刷要求。建议先寄样或发图纸，我们打样评估效果后再给换型方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们不想直接上整条线，能不能先买一台单机试产，或者先让你们代打样看看效果？
可以。支持先打样确认工艺效果，也接受单机试单。建议把工件材质、印刷内容、精度要求发过来，打样后再决定机型配置，以实际沟通为准。
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我们厂在浙江，设备万一出故障，你们东莞的厂家能及时过来修吗？售后响应大概怎么算？
国内长三角、珠三角有服务布局，具体响应时效看故障情况和工程师排期。常规做法是远程诊断先判断问题，需要上门的再安排，保修政策以合同约定为准。
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我们是做智能卫浴的，想在花洒和水龙头上印双色logo，你们有没有现成的水龙头移印方案或者类似案例？
有对应机型，比如双色镭射移印系统可用于水龙头类产品。但能不能直接套用要看工件尺寸和logo精度要求，建议寄样试印，根据实际效果确认配置。
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除了买设备，后续的胶头、钢板、油墨这些耗材你们能长期配套供应吗？会不会用一阵就断供了？
配套耗材是常规业务，胶头、钢板、油墨等可以持续供应。长期合作建议在合同里明确耗材规格和供货安排，具体价格和交期根据订单量评估，以实际沟通为准。
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