常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做注塑件,想找你们拿工程塑料颗粒,你们这边能稳定供货吗?
供货稳定性要根据具体牌号和订单量来评估。建议先确认你需要的材料型号和月用量,我们按订单情况安排备货;长期合作的话可以提前沟通库存计划,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先拿个几十公斤试个料,看看成型效果再定大货?
通常可以沟通小批量试单,具体起订量根据牌号不同有所区别。试料时建议提供你的注塑工艺参数,方便我们确认材料匹配度;试单运费和样品费用以实际沟通为准。
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你们有没有随货的物性表、SGS报告或者ROHS检测报告?我们客户那边要查。
可以提前确认你所需要牌号的检测报告是否齐全,不同批次的报告情况建议下单前跟我们核对。相关资质文件请以我们实际提供的原件或盖章件为准,也可通过官方渠道核验。
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我们是外地的,如果这批料打出来有问题,退换货怎么处理?
出现质量异议时,建议第一时间保留留样和成型记录并联系我们。我们会根据实际情况判断原因,确属材料问题的按约定处理;具体售后流程和时限以双方合同约定为准。
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你们公司成立没几年,我们采购量大,怎么确认你们靠不靠谱?
工商信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核验。大额合作前,欢迎实地到樟木头塑胶路的经营地址考察,也可以先从小批量订单开始磨合,具体安排以实际沟通为准。
新闻中心
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