常见问题
客户最关心的实际问答-
我们园区下个月有个大型展会,需要临时增派十几个人做秩序维护和安检,你们能接这种短期的活吗?
通常可以承接,具体要看档期和人员调配情况。建议尽早把活动时间、人数和岗位要求发过来,我们根据现有人员排班评估;临时安保涉及岗前交底,越早沟通越稳妥。
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我们工厂想找长期保安外包,门岗和巡逻都要,你们在无锡本地有类似厂区的服务经验吗?
厂区安保是我们常见的服务场景,但具体案例涉及客户信息不便直接列举,以实际沟通为准。建议先安排到你们厂区实地看一圈,我们根据出入口数量、巡逻路线和班次出方案。
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你们保安员是持证上岗的吗?如果我们要查保安证和背景审查记录,能提供吗?
保安员按规定应持证上岗,人员资质和背景情况可以在合同签订前按流程核验。建议在合同里明确人员替换和审查条款,进场前我们配合提供相关证照供你方确认。
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第一次合作,能不能先派两个人来我们小区试一个月?看看干活踏不踏实再决定续不续。
可以协商试单,具体起订人数和周期以实际沟通为准。试单期间建议明确岗位职责和考核标准,一个月后双方再评估是否续签,这样对彼此都负责。
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我们公司在外地,想找你们做无锡项目的保洁和绿化养护,出了问题怎么找你们处理?
外地项目建议在合同里约定现场负责人和响应时限,日常问题由驻场领班对接,重大事项直接联系公司。具体售后响应机制根据服务内容和合同条款确定,签约前可以逐条谈清楚。
新闻中心
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