常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司刚搬了新办公室，想租几台复印机和打印机，你们这边能提供短期租赁吗？
可以，办公设备租赁是我们在营业务。租期长短和机型配置需要根据你们实际用量来定，建议先告诉我大概人数和月印量，我帮你推荐合适的方案，具体价格以实际沟通为准。
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我们厂里复印机最近老是卡纸，你们能上门修吗？大概多久能到？
复印机维修我们承接。能不能上门、多久到要看工程师排期和你们所在的区域，建议先电话描述一下故障现象，能远程判断的先指导处理，需要上门的再约时间。
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我们每月固定要采购一批硒鼓和办公用纸，长期供货稳不稳定？
常规耗材我们有渠道可以持续供应，长期合作的话建议先确定常用型号和大致月用量，方便备货。第一次合作可以从小批量开始，觉得合适再签长期订单。
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第一次合作，能不能先拿几台设备试用或者小批量试单？
可以沟通。设备类如果是租赁，通常有起租门槛和租期要求；耗材类可以小批量试订。具体怎么起步，以你们的需求量和我们的实际库存、政策为准，先聊聊看。
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你们公司成立没几年，注册资本也不高，大额采购前我想去实地看看，方便吗？
欢迎来现场了解。公司工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地看的话提前约个时间，我们把能展示的设备、样品和合作方式当面聊清楚，你看过再决定。
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我们是外地的，在你们这租设备或者买耗材，售后和维修怎么弄？
外地客户要先确认服务覆盖范围，部分业务可以远程指导或寄修。建议合作前把设备故障时的处理流程、响应方式和费用归属书面确认清楚，避免后续扯皮。