常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条移印生产线,印塑胶外壳上的logo,你们这边整套设备能配齐吗?
通常可以承接整套配置。我们做移印机、丝印机及配套耗材,可根据产品材质和产能需求推荐机型组合;具体方案需沟通印件尺寸、颜色数量和节拍要求后确定,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先买一台小设备试一下效果,后面再上量产线?
可以按试单方式推进,先上单机验证印样效果。建议寄样或到厂打样确认油墨附着力、套色精度后再谈后续扩产配置;试单机型与价格根据实际印件评估,以沟通为准。
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你们设备有没有CE或者相关安全认证?我们这边安监要查。
设备出厂附有相关技术文件,具体认证类型需按机型确认,可提供现有资料供安监核查。涉及出口或特定行业强制认证的,建议提前告知目标市场,我们据此确认可提供的文件范围。
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我是做玩具的,UV打印机打出来的图案耐不耐磨?会不会一擦就掉?
耐磨表现取决于素材、油墨和固化条件,可提供样件试打确认附着力。建议寄来实际材质小样,我们按玩具常用工况做测试;正式量产前以打样结果为准,不承诺未经测试的耐磨指标。
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外地的,设备出了问题你们怎么处理?有没有师傅能过来?
售后以远程指导优先,常见参数调整可视频解决;需上门时根据区域排期安排技术人员。保修范围和响应时效以合同约定为准,建议签约前明确服务条款,并保留设备验收记录便于后续追溯。
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你们公司成立多久了?大额采购前我想先过去看看工厂可以吗?
公司2004年注册成立,在龙岗有研发制造基地,欢迎实地考察看机和打样。来访前建议预约,以便安排对应机型演示;工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验,以官方公示为准。
新闻中心
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