常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂区想采购一批工业洗地机，你们这边能直接供货吗？有没有给工厂做过的现成方案可以参考？
可以承接，我们本身涉及清洁设备销售和清洁方案服务。建议您先把厂区面积、地面材质和日常清洁频次说一下，我们据此判断机型配置；案例材料以实际沟通时提供的为准。
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第一次合作，我这边量不大，能不能先拿一台样机试试效果，后面再批量走？
通常可以按试单方式推进，具体起订量以实际沟通为准。建议先明确试机场景和验收标准，试单满意后再谈后续采购，这样双方风险都小一些。
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你们卖的清洁设备如果后面出了故障，售后怎么响应？我们在外地，能上门修吗？
售后响应方式要根据设备类型和所在区域来定，不能一概而论。建议签约前把保修范围、响应时效和上门条件写进合同；通用设备修理也在经营范围内，具体以实际沟通为准。
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我看你们还做专业保洁和单位后勤服务，如果我们把厂区日常保洁整体包给你们，报价怎么算？
保洁服务一般需要现场勘察后才能出方案和报价，按面积、频次和清洁标准综合评估。您方便的话先提供厂区基本情况和期望的服务时段，我们安排对接沟通。
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你们公司成立时间不算特别长，我们是大额采购，合作前想去实地看一下，怎么安排？
欢迎实地考察，公司登记状态为存续，工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。来访前请提前联系确认时间地点，以便安排对接人员；经营细节以现场沟通和官方公示为准。
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你们公司现在参保人数是多少？规模怎么样？我们采购量比较大，想评估一下供货稳定性。
公开年报中参保人数为6人，人员规模信息未完整公示，建议以国家企业信用信息公示系统最新数据为准。供货稳定性需结合具体品类和订单量评估，可沟通时提供详细需求再做判断。
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