常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地需要一批塑钢门窗和玻璃幕墙，你们厂里能直接生产安装吗？有没有做过类似的项目？
可以承接。我们经营范围包含塑钢门窗、玻璃幕墙的制作与安装，具体要看图纸和现场条件。建议先发工程概况，我们根据实际情况评估能否排产和进场，案例方面可当面沟通查看。
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我是做建材经销的，想代理你们的外墙氟碳涂装和彩钢板这块，起订量大概多少？价格怎么报？
经销合作以实际沟通为准。起订量根据产品规格和订单批次评估，报价需要您提供大致面积、颜色要求和工期。建议先小批量试单，确认品质和配合度后再谈长期供货。
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我们厂区要做钢结构厂房和彩钢板围护，你们有相应的施工资质吗？能提供检测报告不？
钢结构与彩钢板安装属于经营范围内容，相关资质和检测报告需根据具体项目要求核对。您可以提供工程清单，我们确认所需证件后如实告知能提供哪些，涉及审批的以官方要求为准。
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第一次合作，想先做个小面积的室内装潢试试，你们接不接小单？付款怎么走？
小面积室内装潢通常可以沟通，具体看施工内容和地点。付款方式以合同约定为准，一般会涉及预付款和进度款。建议先约现场看房，确认方案和预算后再签合同。
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你们公司在长春本地做了多少年了？我们是大额工程，去现场考察的话能看到生产车间吗？
公司2008年成立，工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察可以提前联系预约，具体能看到哪些车间和资料以现场安排为准，建议带着项目需求来谈。
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门窗安装完了如果出现渗水或者开关不灵，售后怎么处理？质保期多久？
售后响应和质保期限在合同中约定，不同产品类型（门窗、幕墙、涂装）条款有差异。发现问题的，我们会按约定安排查看处理，具体时效根据项目地点和情况评估，建议签约前把售后条款确认清楚。
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