常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有几台数控机床的宝元系统老是报警,你们能上门修吗?在东莞万江这边。
可以安排上门检修,具体能否当天到要看师傅排期。建议先把系统型号和报警代码发过来,方便判断是现场修还是需要拆板。维修费用检查后根据故障情况报价。
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想采购一批安川伺服电机和驱动器,你们是代理还是倒货的?能提供原厂证明吗?
我们做安川伺服销售和配套,渠道方面以实际沟通为准。可提供相关进货凭证或序列号供核验,建议签合同前先确认型号和批次。
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我们有台旧机床想改造成数控的,你们接不接这种改造项目?大概要停多久机?
接自动化系统集成和旧机改造。停机周期要看机床现状和改造范围,通常需要先现场勘测再评估。建议先发机床照片和改造要求,我们出方案后再确认工期。
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第一次合作,我先拿一两块电路板修一下试试,你们修不好怎么算?
可以小批量试修。维修前会先检测报价,修不好一般不收费,但具体以双方确认的维修协议为准。修好后提供一定期限的保修,细节在单据上注明。
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你们公司成立没几年,大额采购伺服电机的话,能不能月结或者货到付款?
成立时间以工商公示为准,可查国家企业信用信息公示系统。大额订单付款方式需根据合作情况协商,首次合作通常有预付款要求,具体以合同约定为准。
新闻中心
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