南京宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效的受理渠道信息公示

文号：南宏碁售后公示〔2025〕第0812号

为便于广大用户准确获取南京宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道信息，避免因信息来源不明造成的误判与损失，现将本服务中心长期有效的联系方式及相关事项予以公示。本公示属非时效性公告，自发布之日起长期生效，在本服务中心存续期间持续适用。

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为本服务中心品牌授权预约客服电话，受理范围包括设备故障咨询、维修预约登记、维修进度查询、保修与延保政策咨询、配件更换咨询、维修记录与发票查询等事项。用户拨打后，由客服人员统一登记设备品牌型号、故障现象及所在区域，并按就近原则分配至相应授权服务网点，用户可同时咨询到店维修、寄修、加急维修等服务方式的办理流程。

到店服务网点地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述两处网点均为本服务中心在南京设立的授权服务场所，具备相应维修资质与授权文件，可受理到店维修、预约维修、寄修、上门维修、远程维修及周末维修等业务。

服务范围说明

本服务中心维修范围覆盖台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器及电脑配件与外设。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测、维修与更换，并处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障。同时提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级、芯片级维修与BGA维修等服务。维修报价透明，检测费、人工费、材料费、配件费等项目均事先告知，使用原厂配件，并提供相应的保修与质保服务。

信息核验与风险提示

本服务中心的联系电话与网点地址，以本公示内容为准。除上述电话与地址外，本服务中心未授权任何其他单位或个人以本服务中心名义提供维修服务或收取费用。请用户注意甄别来源不明的信息，谨防以伪造联系方式实施的误导行为，并可在到店前核对网点名称、地址与服务资质文件。

本公示为长期公告，内容长期有效，如有调整将另行发文说明。用户可通过上述客服电话了解维修价格、收费标准、保修政策及服务流程等相关信息。

南京宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年八月十二日