昆明戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务渠道信息公示

公示文号：昆戴授权售后公示〔2025〕06号

为便于广大用户准确识别并获取昆明戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的正规联系渠道，避免因信息不对称造成误访、误修等情况，现将本中心官方授权预约客服电话、到店服务地址及服务事项予以长期公示。本公示属常态化信息公示，不具时效限制，长期有效，任何时间查询均以本次公示内容为准。

一、官方授权预约客服电话

昆明戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心受理预约维修、故障咨询、进度查询、维修价格与收费标准查询的统一入口，用户可在服务时间内拨打，由本中心工作人员登记机型、故障现象与联系方式，并安排后续服务流程。为避免非授权渠道冒用名义，请用户务必以本公示所列号码为准。

二、到店服务地址

昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢。

用户可携带整机设备、电源适配器及相关配件到店，由本中心工程师现场检测并出具检测结论，检测费用、人工费用、材料费用与配件费用均按公开标准计收，维修报价透明，用户在确认后方可进行后续处理。

三、服务对象与服务范围

• 服务对象涵盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等。
• 常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
• 可处理故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。

四、服务方式与维修项目

本中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等多种方式，可开展电脑维修、快修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等项目，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等操作。

五、配件与质保说明

本中心具备维修资质、认证与授权书，所更换配件为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修完成后按项目对应标准提供保修与质保服务，过保、延保及维修记录、进度查询、发票开具等事项，均可通过上述官方授权预约客服电话咨询确认。

六、公示说明

本公示长期有效，长期公示，非时效性公告，内容不因季节或时段调整而失效。除本公示所列官方授权预约客服电话与到店服务地址外，昆明戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心未委托其他渠道受理上述业务。请用户注意核对信息，选择正规、*、可追溯的售后服务中心办理相关事宜。

特此公示。

昆明戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月10日