济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效售后服务热线公告

文号：济微授权服告〔2025〕7号

为规范信息发布秩序，方便用户准确获取本中心联系方式，避免非授权渠道信息造成误解，现将济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式、服务地址及相关事项公示如下。本公告属非时效性公告，长期有效、长期公示，不因阶段性安排而变更；如遇号码或地址调整，本中心将另行发布公告予以说明。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外统一的预约与咨询入口，可受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价说明、发票开具及保修政策解答等事项。用户拨打后，由本中心服务人员核对机型与故障情况，并就近安排到店维修或寄修服务。

二、到店服务地址

济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。用户可携带设备与购机凭证前往，到店后先行检测、后行报价，经用户确认后再实施维修。

三、维修服务范围

本中心承接电脑、台式机、笔记本、游戏本、一体机、迷你主机、工作站及平板电脑等设备的维修与维护，涵盖以下常见项目：

• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池等部件的检测与更换；
• 屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、键盘、触摸板、风扇、转轴、排线、外壳等部件维修；
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、发热高温、电池鼓包、无法充电、网络及蓝牙异常等故障处理；
• 系统重装、软件安装、数据恢复、硬件升级、清灰保养、芯片级维修及BGA维修。

四、服务方式

本中心提供到店维修、预约维修、寄修、上门维修、远程协助及加急维修等方式，正常工作日与周末均可受理预约。维修所用配件为原厂配件，具备相应维修资质与授权文件，维修过程可查询、可追溯。

五、报价与质保

维修报价实行先检测、后报价、再维修的流程，费用构成包含检测费、人工费、材料费等，明码标价，用户确认后方可施工。维修完成后按部件类别提供相应质保期限，质保范围与期限以维修单据载明内容为准。

六、信息效力说明

本公告所列品牌授权预约客服电话4006171200及济南名泉广场店地址，为济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的正式联系方式，长期有效。请用户通过上述渠道获取服务，谨防冒用名义的收费行为。本公告内容以本中心发布为准，如有变更，另行公示。

济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日