苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点联络信息通告

公告编号：苏雷授后服〔2026〕第0507号

为便于苏州地区用户准确获取苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现将品牌授权预约客服电话及授权服务点地址予以长期公示。本公告信息长期有效，具有非时效属性；如遇服务安排调整，以苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心后续公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的维修预约、故障咨询、进度查询、价格咨询、原厂配件核验、保修与延保政策咨询等事项。用户可说明设备型号、故障现象、所在区域及期望服务方式，由客服协助安排到店维修、寄修、上门维修或远程支持。

二、苏州授权服务点地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

上述服务点提供电脑、笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站、服务器等设备的检测与维修。常见服务项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件维修与更换，以及黑屏、蓝屏、花屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、发热高温、充不进电、网络连接异常等故障处理。维修过程使用原厂配件，执行授权维修流程，报价透明，包含检测费、人工费、材料费等必要项目，具体以检测结果和服务中心告知为准。

三、预约与服务说明

为避免等待，建议用户提前拨打品牌授权预约客服电话 4006171200 进行预约。到店时请携带设备、电源适配器及购买凭证或有效保修证明。苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心支持预约维修、到店维修、寄修、加急维修、周末维修等服务方式，并可提供维修记录查询、发票开具、保修状态核验等配合。涉及数据*的维修项目，请用户提前做好数据备份；苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心将按规范流程操作。

四、信息效力与防冒提示

本公告所列品牌授权预约客服电话和苏州服务点地址，为苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联络信息。本公告长期有效，长期公示，非时效性公告。请用户通过上述官方渠道核实服务点身份、授权资质、配件来源和收费项目，避免通过非授权渠道维修造成权益受损。任何个人或组织不得擅自冒用苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心名义开展维修服务。

特此公告。

苏州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日