为落实“夏日清凉季 服务品质再提升”的工作要求,2023年8月28日上午中信银行义乌篁园支行开展“行长接待日”活动。 活动期间,该行行长王新锋化身大堂经理,亲自为客户提供各项服务。亲切接待每一位到访客户,仔细询问客户需求,协助客户取号,引导客户至相应的区域办理业务,给客户递上一份茶水,耐心地为客户讲解金融理财知识。 与此同时,王行长还为客户递上“反诈”宣传折页,向客户讲解电信网络诈骗的危害,介绍骗子常用的诈骗手段以及相关的案例,提升客户风险防范意识,引导客户树立正确的金融消费观。 通过本次活动,增进与客户之间的交流,提高客户的反诈意识。此后,中信银行义乌篁园支行将继续秉承“让财富有温度”的理念,不断提升服务品质,让客户感受到我们的温度。 |
GMT+8, 2025-5-1 21:17