中信银行杭州分行为“礼帽出行”司机积极提供“零钱包”兑换服务

为认真贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作的各项部署和要求，不断优化对外支付现金服务体系，构建良好的人民币流通环境，近日，中信银行杭州分行辖属机构天水支行专门派员前往浙江礼帽出行科技有限公司，现场设立现金服务点，为200余名出租车司机提供“零钱包”兑换服务，并开展拒收人民币现金专项整治宣传活动。

“零钱包”上门兑换是中信银行杭州分行积极践行“大额刷卡，小额扫码，现金兜底”的一项便民服务，通过将零钞提前装入特定的封袋后，实现对个人客户、开户单位或者零售商户零钞的快速兑换。“零钱包”分为定额封装和因客封装两种规格，内含20元、10元、5元、1元4种面额的纸币和硬币，客户可以结合实际自由组合封装不同金额的“零钱包”。同时，中信银行杭州分行设计了挎包、手腕包和零钱袋三款套包，以满足不同用现场景下客户需求。“平时乘客现金支付车费，会出现零钱不够用的情况，现在中信银行上门给我们换零钱方便多了，也能提升我们的服务”。出租车司机这样说道。

后续，中信银行杭州分行还将在全辖范围内推出零钱包兑换绿色通道，为行驶出租车司机提供“既来既兑”，“免费停车”等便利服务，进一步优化区域用现环境，让“有温度”的服务更加温暖人心。