“老外”在义乌 支付不见“外”

记者从中国人民银行金华市分行了解到，为打造浙江涉外支付服务品牌，全省确定8个境外人员集聚的区域率先建设支付便利化优质服务区，其中义乌有2个，分别是义乌国际商贸城和义乌机场。

针对当地常住境外人员多的实际，中国人民银行义乌市支行创新开展“五个一”工程（建设一批标准化支付服务中心、建设一批支付便利化特色银行网点、建设一批境外人员支付便利化场景、推广一张“外籍商友卡”、开展一系列宣传推广活动），全力推进2个支付便利化优质服务区建设，打造“来义乌 畅支付”地区品牌，推动支付环境明显提升，助力服务更高水平对外开放。

一下飞机就能外卡取现

近日，两名马来西亚籍游客来到义乌机场境外来宾支付服务中心。经工作人员沟通了解，两人将在中国进行一个月的旅行，义乌是第一站，身上只携带了外卡，想支取一些人民币。工作人员指导其通过ATM机进行外卡取现，成功支取900元人民币。

义乌机场是全国首个县级口岸机场、浙江省第四大航空口岸和第四大机场，开通29条客运航线，3条全货机航线，通航达29个城市。义乌机场在到达层出口处设立境外来宾支付服务中心，于3月14日投入使用，选派业务素养和外语交流能力较强的专业人员驻点，配备ATM机、自助兑换机、零钱包等设施，摆放中英文版本的《境外来华人员支付服务指南》《义乌国际商贸城周边银行网点分布示意图》《义乌国际商贸城及周边外汇现钞兑换服务点指引》等宣传资料，为境外人员“一站式”提供外卡内绑、外包内用等各类支付服务咨询，12种现钞兑换、6种主流国际银行卡取款等服务，并在出发层同时布设1台ATM机，让境外人员享受到高效、便捷、多元的支付服务。支付服务中心自投入使用以来，累计为境内外人员提供业务咨询、货币兑换、取款、协助安装移动支付App等业务700余笔，金额累计近20万元。

同时，优质服务区内全部商户均可提供涵盖外卡刷卡、扫码、现金、数字人民币等多样化支付方式，覆盖购物、餐饮、行李服务、交通等场景，规范张贴标准化的受理标识。

取现、刷卡

老外做生意更方便

外商ALEX在前往义乌国际商贸城二区采购货物时，对移动支付很感兴趣，前来支付服务中心进行咨询。支付服务中心工作人员指导其对照《境外来华人员支付服务指南》，下载支付宝App、注册账号并成功外卡内绑。同时，工作人员还引导ALEX体验了ATM机外卡取现及自助兑换机外币兑换功能，向其发放宣传资料，ALEX为工作人员的热情服务竖起了大拇指。

美国客商SILVAGO是第一次来中国，他对义乌市场的情况不了解，身上只携带了美元现钞，支付较为不便，看到支付服务中心就前来咨询。工作人员热情接待了SILVAGO，并用英文流利地与他对话，介绍了义乌及市场分布情况、移动支付及现金支付受理环境，指导其通过外币自助兑换机兑换了1000余元人民币现钞，其对支付服务中心及工作人员非常认可。

据了解，义乌国际商贸城支付便利化优质服务区聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，深化支付服务场景建设，不断提升支付服务水平。

义乌国际商贸城设立的支付服务中心自3月14日投入使用以来，累计为境外人员提供业务咨询、货币兑换、取款、协助安装移动支付App等业务3000余笔，金额累计700余万元。

此外，国际商贸城一区、二区周边银行网点不断优化金融服务水平，均开通对私结售汇业务，25台ATM机支持外卡取现。其中，工商银行商城一区支行、中国银行义乌东江支行、义乌农商银行商城支行充分发挥地理位置优势，为境外采购商量身打造支付便利化特色网点，让境外人员充分体验不见“外”的便利化金融服务。

义乌国际商贸城和义乌机场支付便利化优质服务区建设为境外人员提供全方位、多元化、高效率的支付服务，用实际行动践行着“Easy Pay in Zhejiang”，受到境外人员的普遍好评。