运用AI辅助经营 义乌市场商户 掀起集体学习热潮

“小商AI视创”实现拍视频秒出大片，AI翻译官支持116种语言实时沟通，小商AI名片助力商户触达全球外贸商机……近期，商城集团旗下Chinagoods平台组织了一系列针对义乌市场经营主体的AI应用培训，推动市场管理人员与广大经营户从“懂AI”迈向“用AI”。

今年10月15日，义乌小商品城“AI+市场数贸峰会”顺利举办，商城集团同步启动“万名商户AI技能提升”三年行动计划。未来三年，义乌将聚焦“AI+跨境电商”领域，系统开展技能培训与能力认定工作，计划覆盖逾万名市场商户及数字贸易从业者，以数字化赋能实体商贸。

自培训开展以来，市场响应热烈，场场座无虚席。无论是经验丰富、年过半百的“老外贸”，还是刚刚接棒、思维活跃的“创二代”，都踊跃报名参与。课堂上，经营户们聚精会神聆听讲解，认真记录操作要点，并在讲师指导下积极动手实操，学习氛围十分浓厚。“以前总觉得AI遥不可及，现在才发现如此简单，它就是咱们做生意的新帮手。”格丽装饰画负责人陈芳芳感慨道。在培训现场，像她这样从“AI新手”逐步入门的经营者不在少数，数字化工具正以前所未有的亲和力融入义乌市场的肌理。

“我们面向市场各板块所有商户提供免费培训。培训不仅要帮助商户深度理解AI数字化工具的核心逻辑与应用价值，更要引导其熟练运用AI技术优化经营流程、提升运营效率，真正将AI赋能转化为驱动生意增长的实际能力。”义乌中国小商品城大数据有限公司相关负责人表示，计划截至本月15日累计培训6万户市场商户。

作为全球小商品贸易的“风向标”，义乌始终是数字经济的探路者。今年7月，商城集团联合阿里巴巴推出世界义乌商贸大模型，该大模型随义乌全球数贸中心开业同步启用。目前，义乌市场已有超3万户商户运用AI工具辅助经营；其中深度使用AI的经营户，订单增幅超过30%，实现了效率与品牌的双重提升。

“世界义乌商贸大模型是义乌市场的数字科技底座。目前，大模型已生成6大领域13项应用，调用量已超10亿次。”义乌中国小商品城大数据有限公司相关负责人介绍，世界义乌商贸大模型作为全球商贸垂直领域大模型，可精准解答经营户相关问题（如出口规格、市场趋势等），同时13项应用贯穿设计、生产、营销至交易全链条，构建完整闭环；此外凭借丰富语料库持续迭代，商户使用越广泛，服务越精准，并且深耕商贸领域专业知识、数据与流程，切实提升商户运营效率。