“义乌购”有实力反哺中国小商品城

      浙江中国小商品城集团股份有限公司董事长、党委书记。多年前，他就着手推动中国小商品城的电子商务发展。2012年， 旗下的“义乌购”跨境电子商务平台正式启用。线上线下融合发展，推动中国小商品城新发展的做法，使金方平当选为2013浙江经济年度人物。

“马老板我到义乌了，上次说的那款货，我要来看下。”一位夹着公文包的商人站在我身旁打电话。

这时候，火车驶进了义乌站。来自全国各地，操着不同口音的人们，提着行李箱行色匆匆地下了车。他们中大多数人的目的地是中国小商品城。

1982年，40多岁的农妇冯爱倩与刚到任的义乌县委书记谢高华的“争吵”，无意间促成了全球最大的小商品市场—中国义乌小商品市场的诞生。当年9月，义乌县委开放了位于义乌湖清门的小商品市场，这成为义乌第一代小商品市场的雏形。30多年过去了，2013年，这个全球最大的小商品市场实现了683.02亿元的交易额。

作为这个市场的管理者与运营者，中国小商品城集团功不可没。

在义乌中国小商品城最繁华的地段海洋商务写字楼的顶层，我见到了金方平。此时，他正在和部门负责人商讨“义乌购”的完善方案。

电子商务平台最核心价值：诚信体系

“厚德载福”这四个字，就挂在金方平办公桌背后的墙上。

       他推了推金丝边眼镜，移步到旁边的会客桌落座。

       “2013年，公司围绕发展战略，勾勒了一个市场大平台的义乌梦，立足义乌母市场，把过去单一的孤岛式平台变成一个联盟式、蛛网式，涵盖全国乃至全球的大平台。”这位非IT业出身的董事长，一直在想方设法将义乌传统市场与电子商务平台相融合。

       2012年10月 ，小商品城旗下的“义乌购”跨境电子商务平台正式启用，义乌市场商户可以通过该平台的自动翻译工具，发布英文商品信息。同时，海外买家也可通过“义乌购”浏览义乌市场7万商铺的产品和图片，在线直接下单购买。

       金方平说，一个电子商务的交易平台，最核心的价值不是其他，而是“诚信”，这恰恰是“义乌购”的优势。

       “‘义乌购’的模式肯定代表正确的方向，我还是坚定这个信念，虽然实际运行离我们的目标还有距离。”金方平说，通过这几年实践，他发现，诚信对于市场来说非常地关键，尤其是常常被虚假信息困扰的电子商务平台，义乌购能够依托现有的实体市场，将信息采集、诚信评价、诚信应用放在一起得以实现。

        “阿里巴巴上世纪90年代就建立了B2B的模式，让外贸商做生意更容易，义乌小商品城是相反的路子，先有线下，再有线上，在诚信体系建设方面，义乌小商品城有什么样的优势？” 记者问道。

        “去年我们推出了7万个用户的实名认证，从这一点来说，除了天猫以及京东这些个别的电子商务平台，是很难做到全部商家实名认证的，这个认证全有工商登记的。另外，线下交易的信息，也可以在线上体现，一旦有不诚信的投诉，我们也在线上扣分。这对于传统的电子商务平台来说，很难做到，如果只做线上打分，买信用这样的行为就会出现。”

       “比如前段时间，有个经营户租摊后，拿了钱逃走，我们就对这样的商户记录在案。”金方平补充。

       这时候，工作人员端进来两个餐盘，上面放了几个小菜和一碗饭。“我每天在楼下食堂吃的午餐，今天就让他们直接端到办公室，这样我们可以边吃边聊！”金方平说着递了一个餐盘给我。

       小商品城未来盈利模式探索

       作为义乌国际贸易综合改革试点的一项重要内容，义乌正积极探索和试行市场采购贸易方式。去年前三季度，义乌小商品城成交额为379.04亿元，同比增长18.32%。这是义乌市场近年来少有的两位数增长。在这背后，与小商品城线上线下融合发展密不可分。

       短短一年，“义乌购”平台已有7万多商户，但金方平说，实际上“义乌购”的设想早在2006年就有了模型。

       “6年前就有设想，但中间走了不少弯路，耽误了好多年。”

       “起步晚，外贸形势愈加不乐观，这些对于‘义乌购’来说会不会都是潜在的风险？” 记者问。

       “就外贸形势来说，2008年是关键时机，前几年没感觉，但这几年感触很深。过去我们靠的是‘酒香不怕巷子深’，靠的是价格优势。这几年，中国制造作为世界重要的产品生产者，制造力已经发生了变化，人民币升值，原材料成本上涨，制造力优势在减弱，尤其是日用品产能过剩。2008年金融危机发生时很多义乌人觉得会好转，现在发现不是想象的那样，外贸原来每年有20%-30%的增长率，现在只有7%的增长。” 金方平说，中国小商品城的摊位租金整体在下降，或许也是外贸形势的反映。

       那么，推出“义乌购”来反哺市场，投入的精力会不会更多？

       “肯定牵涉很多精力，但这不需要增加很多成本，一旦建立起服务体系，就能带动市场。其实，阿里巴巴、京东、苏宁都是在走线上线下融合，阿里和海尔合作，苏宁有体验店，京东搞小的配送点，大家的目标是一致的，就是线上线下的服务体系。”

       “作为一个后来者，如何吸引阿里巴巴等平台的用户，到你的平台上？” 记者问。

       “在‘义乌购’平台上，我们不否定其他平台，这是一个开放的体系，主要利用诚信管理体系，来吸引买方，同时增强服务功能，我们希望‘义乌购’成为信息的中心，如果商贩在天猫上有店，我们也会设立直接导入的入口。”

       金方平透露，“义乌购”也尝试引入第三方支付平台，去年年底交易额最多一天突破了100万元。“目前的‘义乌购’更像一个信息平台，大笔的交易都在线下进行，未来争取能够成为一个直接交易的平台。”金方平说。

      尝试B2R模式打通内贸渠道

      “你慢慢吃。”金方平放下筷子，把盘子放在一边，结束了他的午餐。

      “实际上，2013年我们在策略上有些调整。‘义乌购’作为一个电子商务平台，更多的是信息化的，今年我们将尝试B2R（商家对零售商）模式。”

       “什么是B2R模式？为什么要做这样的模式？”记者问。

        “比如某个专业市场的经销商要采购杯子，但义乌市场的商贩5个、10个是不卖的，那么就由我们来配送，把很多零售商的需求整合起来，一起发送到该专业市场。”金方平解释。

       金方平曾做过调研：同样网购一件商品，价值几十元和几千元的商品，消耗的社会资源是一样，“比如买一件几十元的小商品，我们从义乌快递到北京，北京的送货员再跑大半个北京送到你家里，其实挺浪费社会资源。所以美国等一些发达国家现在都在发展社区零售店，将物品从批发市场到零售商，这样可以有效整合物流资源。”

       “电子商务的意义不就是减少中间环节，降低成本，而你的B2R模式似乎增加了零售商的环节，不是吗？” 记者对此有些不解。

       “对于小商品来说，C2C不是最节省的方式。”金方平解释， B2R 的意义在于缩短了二级市场的环节。“我们的目标是通过‘义乌购’，可以把二级批发市场省略掉。现在电子商务发达，导致很多住宅和写字楼的物业公司已经成为收快递的点。要知道，现在电子商务只占零售总额6-7%，如果达到50%时，会是怎样的情景？”

       “尝试B2R模式，是否意味着让义乌小商品市场打通内贸渠道？” 记者说。

       “这是一方面，但其实内贸 B2R模式如果做成功，也可以运用到外贸上来。”金方平指出，“事实上，现在我们的跨境电子商务B2C，是受到外国电子商务通关限制的，去年，墨西哥限制个人不能超过两次，不能超过20美元，这是为了保护本国的外汇，这方面的限制，我们无法左右和控制。每个国家肯定要对跨境电子商务设置限制，不然就不需要海关了，对吧？”