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中信银行稠江支行:“32场”社区服务助力金融服务窗口前移

2014-6-27 11:37

摘要: 6月16日起,中信银行稠江支行启动“我的32场”“中信银行金融进社区”的系列活动,与社区居民深入互动,传递金融知识,将金融服务窗口前移。“现在骗子很多,我们又不会专门跑去银行问这些知识,没想到银行会有人专 ...

6月16日起,中信银行稠江支行启动“我的32场”“中信银行金融进社区”的系列活动,与社区居民深入互动,传递金融知识,将金融服务窗口前移。

“现在骗子很多,我们又不会专门跑去银行问这些知识,没想到银行会有人专门来教我们,这对我们老年人实在太好了!”义乌新科社区王老太激动地说。中信银行稠江支行的工作人员耐心为社区的老年人讲解如何防范金融诈骗、保护个人财产,以及如何正确认识银行理财等金融知识,同时根据居民需求,向居民介绍中信银行居家金融、出国金融、ETC等特色业务,社区居民获得了实用的金融知识,增强了防范诈骗的能力,许多金融需求也得到满足。

据了解,考虑到社区居民尤其是老年人较少出门,获取知识的途径较少,该行将定期举办送服务进社区活动,一方面向社区居民广泛宣传防范金融诈骗、保护个人财产的方法,另一方面,也将金融窗口前移,方面业主在家门口就可以办理银行业务,真正将金融服务送进社区,增强客户体验与客户黏性。

“不搞形式,不走过场”是该行对此次活动的要求,“这样的社区服务活动要认真做、持续做,做出特色,开出32场”,该行负责人表示,日后还将针对多个社区开展以“社区服务”为中心的“中信银行金融进社区”的系列活动,持续深入一线,服务社区居民。

 

 


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