义乌首批十家 快递标准化营业网点告诉你

6月30日，义乌邮政管理局召开表彰大会，为经过验收的义乌市吉飞货运代理有限公司等首批10家快递标准化营业网点进行授牌。其中，EMS青岩刘经营部、义乌市申通快递有限公司青岩刘分公司等5家营业场所被命名为“快递企业标准化示范店”。

要成为示范店

这些设计标准须符合

快递营业网点作为行业的形象窗口，在服务百姓民生、促进行业发展中占有重要地位。因此，为提升快递行业服务水平和企业品牌价值、强化行业规范管理、推动行业持续健康发展，义乌邮政管理局根据国家的《快递营业场所设计基本要求》行业标准，按照“先试点、后铺开”的原则，在义乌市范围内有序开展快递企业标准化营业场所创建活动。

《快递营业场所设计基本要求》对营业场所的功能分区、室内室外设施配置及装修、安全设置配置等方面做出了规范。例如———

基本型营业场所的服务功能仅满足业务接待和快件暂存基本要求即可。

拓展型营业场所，除具备基本型营业场所的服务功能外，还可具备业务操作、停车及装卸、充电等其他功能。

标准规定营业场所则必须配备书写台、座椅，计算机、手持终端、采集器（扫描枪）等营业终端设备，磅秤、卷尺等计量设备，通信设备，货架、托盘、包装设备、手推车等操作设备以及快递封装用品；对于室外设施，标准规定要悬挂体现快递服务组织统一服务品牌标识的标牌，如顺丰、圆通、申通等……这些都是快递营业网点需规范的地方。

9月起义乌快递将

强制实施标准网点基本要求

据悉，这次有18家快递营业网点参加了标准化营业场所的争创工作。昨日，记者就在圆通快递示范店“圆通妈妈店”里，体验了一次“高大上”的寄递服务，这里填单台、称重台、包装台一应俱全，店内还提供免费包装、免费wifi、手机充电等贴心服务。

“标准网点是符合标准的，示范店是高于标准的，这5家示范店在硬件配置和服务标准方面都做得很好，可以为其他网点提供借鉴。”据义乌邮政管理局负责人介绍，5家示范店是从青岩刘各快递企业门店中评选出来的，因为青岩刘的定位是义乌“网店第一村”，而今年义乌邮政管理局提出了“打造快递第一村、服务网店第一村”的目标和口号，因此对青岩刘各快递门店的设计要求也更加严格。

据悉，《快递营业场所设计基本要求》将在9月份强制实施，届时将进一步推动义乌各快递企业全面提升服务水平，为推动快递行业转型升级和义乌市电商换市做出积极的贡献。