完善“一流设施、优良服务”

　 　经过几年的培育发展，五区进口商品馆的入驻商家和进口商品日益增多，配套功能不断完善。未来3年，商城集团将通过设立进口商品运营公司，规模化引进欧 美、日本、韩国等原产地日用消费品，拓展线上线下销售渠道，增加异国风情文化装饰，开发以休闲服务为主题的新丝路步行街，强化馆内商位业绩考核淘汰机制 等，以进口商品馆为突破口，吸引中高端商务游客走进义乌。

　 　继续完善旅游购物中心及特色购物街区，打造以小商品为特色的购物游。按照商位、特色街、购物中心“点、线、面”相结合的布局，积极引进更多中高端品牌小 商品和地方特色产品，加强购物中心及12条特色街区商位的管理，提升小商品购物游特别是商务团购游的吸引力，年内景区公共微信平台粉丝增至1.5万人。同 时，继续拓展自驾车购物游等新兴旅游市场，利用“义乌购”平台发展“义品牌”小商品网上采购，不断丰富小商品购物旅游的内涵。

　　完善旅游配套服务，进一步优化景区购物环境。按照“一流设施、优良服务”的要求，进一步提升景区服务和设施，加快景区厕所新建改造工程，推进精细化管理和个性化服务，不断提高游客的旅游购物舒适度和满意度。