看过来，你所关心的市民卡那些事儿

　去年12月2日，我市举行了社会保障市民卡首发仪式。此举意味着，备受群众关注的市民卡已开始真实地走进商城百姓的生活当中。

　　连日来，e民生公众平台接连接到微友反映在申领义乌市民卡时遇到的一些“闹心”的问题，比如市民卡何时才能申领到手、市民卡使用过程中还时而“卡壳”、工作人员态度或遭遇银行拉存款等等。1月12日上午，市人力社保局、部分人大代表、政协委员、媒体记者、网民代表等齐聚一堂，市民卡办理、使用等过程中遇到的一些问题也成了“热门”。

记者求证

　　社会保障市民卡是一张集社会保障、政务应用、银行业务、商业应用等于一体的智能卡。

　　一张市民卡具有社保、银行、市民卡等三个账户，且三个账户各自独立。从功能来说，持卡人员可用社保账户进行社保缴费、待遇领取、信息查询，以及在全市医保定点医疗机构就医、在全市医保定点药店购药、在省内已开通异地就医联网结算的定点医疗机构实现刷卡结算；可以用银行账户开展存取款、消费、转账等个人金融服务。

　　同时，市民卡账户内含大钱包和小钱包:大钱包设有交易密码，充值后可用于指定停车场付费及商场、超市、影院等各类签约商户消费，并可享受相应折扣优惠；开通车牌绑定功能的可实现停车场不停车电子扣费。小钱包不设密码，充值后可用于乘坐公交车、租赁公共自行车、泊车等小额支付消费。据了解，目前我市的市民卡已经实现医院、药店、公交、公共自行车、自助泊车、停车场等基本应用。当然，由于种种原因，部分功能有待完善。

　　12月2日后，市民卡(以下均指主卡)已采取集中领取和个人领取相结合的发卡模式，分批次陆续发放。其中，人口集中的村(社区)和单位采用集中领取模式，无法集中领取以及集中领卡后无法发放到本人的，由本人持身份证原件到相关银行的营业网点领取。

　　根据计划，市民卡的具体发放时间和对象分三个批次进行:第一批次:2015年12月初至12月底，义乌机关事业单位、国有企业、金融机构相关人员。第二批次: 2015年12月中旬至2016年4月底，义乌本地户籍人口。第三批次:2016年4月中旬至2016年6月底，非义乌本地户籍但已参加义乌市社会保险的外来常住人口。

　　此外，对于银行发卡工作人员的服务态度有待改善，不够耐心；业务技能有待提高，一问三不知；工作素养有待提升，有工作人员利用发卡便利拉存款。在此，工作人员提醒广大市民，市民卡的发放是政府主导、委托合作银行负责发放的，市民在领卡、办理业务过程中如遇以拉存款为前提条件的，可以拒绝或投诉。

小编微言

　　任何新生事物在开始时都不过是一株幼苗，一切新生事物之可贵，就因为在这新生的幼苗中，有无限的活力在成长，最终成长为巨人、成长为力量。就像市民卡一样，它的成长也需要一个过程，需要一种历练。对于我们来说，爱它更得懂它；爱它就要给它相应的宽容与呵护。有了你的爱，小小卡片的功能才会更完善，使用起来才更方便，才一定能实现“一卡在手走天下”。