利用规则漏洞 敲诈勒索数十家电商

　“亲，给你们五星好评能返现吗?”如果回复“可以”那你可就栽了。近日，义乌警方破获一起敲诈勒索案，两名犯罪嫌疑人吴某和蔡某利用电商平台禁止“好评返现”的规则漏洞，对80多家电商卖家进行敲诈勒索，非法获利4万余元。目前，两人因敲诈勒索罪已被义乌警方刑事拘留。

　　买家主动询问能否“好评返现”  还留下QQ号码

　　曾女士做小饰品生意，还在网上开了一家淘宝店。6月18日上午，她的阿里旺旺对话框里跳出了一条信息，一名叫“巴黎铁塔喝咖啡”的卖家来询问，店里是否有“好评返现”的活动，“我当然是希望他给好评的，没想那么多，就说了可以返现两元。”对此，“巴黎铁塔喝咖啡”没有再说话。

　　令曾女士想不到的是，没过多久，她就收到了淘宝客服发来的通知，由于曾女士在聊天记录里提到了“好评返现”相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款进行管控，她所售卖的商品即将下架。面对这样的重罚，曾女士懵了。看到通知上还附带了投诉人“巴黎铁塔喝咖啡”的QQ号码，曾女士赶紧加了对方QQ，希望对方撤销投诉。没想到对方一副早有准备的样子，开口要价500元。曾女士和他讨价还价，最后支付给对方288元。开店几年，曾女士第一次碰到这种事情，她越想越不对劲，于是向义乌警方报案。

　　“90后”少年看新闻模仿犯罪  敲诈80多个店家

　　接到报警后，在阿里巴巴公司的技术支持下，义乌警方奔赴广东省揭阳市蹲点了一个星期，6月24日，在揭阳的一家网吧里将两名犯罪嫌疑人吴某和蔡某抓获。

　　据了解，吴某(男，1998年生)和蔡某(男，1999年生)是初中同学，去年11月份，蔡某在网上看到一则新闻，称有人以淘宝返现的方式进行敲诈。看到这则新闻后，当天晚上，蔡某就按照新闻中所说的方法尝试敲诈了一下淘宝网店的卖家，没想到真的有店家给他打了钱。第一次敲诈成功后，蔡某兴奋得一个晚上没睡觉，觉得看到了“商机”，于是拉上吴某一起干这事，并潜心研究几大电商平台的条款。

　　据吴某交代，两个人都是随机找淘宝店家，没有固定目标，问客服能不能“好评返现”，如果客服说有，就把聊天记录截图，然后拍下商品，支付完费用后再对店家进行投诉，称该店铺存在“好评返现”的行为，并留下自己的QQ号码，坐等店家主动加好友。一般的店家都会“破财消灾”，而拍下商品后，吴某和蔡某不但拿到了钱，还能“免费”收到商品。

　　从去年11月至被抓获前，吴某和蔡某成功敲诈80余笔，平均每笔都能敲诈三四百元，最多的一笔达到1400元，非法获利共计4万余元。目前，二人因敲诈勒索罪已被义乌警方刑事拘留。

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　　套路解析:买家首先询问能否“好评返现”，如果客服说有，就把聊天记录截图，对店家进行投诉，称该店铺存在“好评返现”的行为，并主动留下自己的联系方式，QQ号码或手机号。

　　反套路:

　　(1)了解电商规则，如果对方提出“好评返现”，一律拒绝，以免给自己带来麻烦。

　　(2)如果不幸被套路，不要着急，面对投诉，首先收集证据向淘宝客服反馈。因为淘宝网只相信旺旺举证，而勒索方一般会通过QQ等第三方工具跟你沟通，那么就有办法了!你可以在QQ上说:“你说要1000，给你打了之后，你现在又要2000，你到底什么意思?你这就是敲诈，你有完没完?”然后把聊天记录截图发给对方旺旺。如果对方不回复，那就是默认；回复了就掉进了咱们的陷阱。

　　(3)大多数卖家因为被敲诈的数额较小，选择不报警。但这种沉默、不作为的做法助长了不法分子的气焰。警方建议遇到此类情况，第一时间报警，以便追回损失。