五金行业向服务型制造升级

　　五金工具行业门槛低，在经历了初期的野蛮生长之后，行业发展遇到瓶颈。低价竞争、利润稀薄、人力成本优势逐渐削弱等一系列问题，阻碍着行业的发展，销售渠道升级已刻不容缓。

　　打破“国产五金不如进口五金”的成见

　　长期以来，高端五金配件市场一直为进口品牌所占据。不过，这种状况已经出现变化，国产的高端家居五金配件有望打破进口品牌的垄断，跻身世界一流品牌行列。

　　就在大家逐渐将产品从低端定位到高端时，王海飞却反其道而行之。

　　从事五金生意十余年的王海飞，从2004年开始打造品牌，在国内外销售中高端电子秤。2015年下半年，王海飞又注册了一个名为“FF1976”的品牌商标，将其产品定位为中档偏下。无论是亲戚朋友亦或是同行，都无法理解他的做法。

　　2016年，王海飞开始将大量的精力投入到“FF1976”品牌产品的设计中。考虑到前几年外汇贬值，经济下行压力加大，不少客户订单量有所减少等问题，王海飞开始主动降低自己的利润点，以跑量为主。虽然属于中档偏下的产品，但是包装和质量还是有保证的。例如，一款高端电子秤的使用寿命有10年左右，而中档偏下的使用寿命则为7、8年，还附送保修期。此外，从订货到出货，每一个客户都会有相应的客服跟单。

　　“FF1976”品牌产品的上市为王海飞引流了一拨客户。“产品是靠口碑做出来的，即使做中档偏下的产品，只要性价比高、服务好，国产五金依然还是有市场的。”王海飞说，目前店内的成交率达60%以上，即使没有下单的客户，他们也会互留联系方式，与客户成为朋友。

　　搭建电商交流平台

　　充电宝、电子秤、玻璃杯、抽纸……各式各样的奖品被摆放在展位上。想要拿到很简单，只要扫一扫展位前的二维码、关注微信公众号，点开抽奖链接就可以了。这是这两年博览会上随处可见的场景，通过互联网“揽客”的参展商越来越多。

　　“现在，很多人都是通过京东、天猫等认知我们的品牌，通过分享经济口口相传。这也是我们注重线上销售平台的原因。”义乌开拓国际总经理吴献法介绍，企业通过培养线上采购商，带来了超过线下一半以上的利润增长。

　　记者了解到，近年来，随着移动互联网的快速发展，电子商务及微商成为众多五金企业追捧的对象。“企业在经过自身资源整合后，可通过电子商务、品牌包装等方式推广产品。”吴献法说，互联网市场潜力无限，线上线下同步销售的企业也越来越多。“这样双管齐下的销售方式，让包括开拓国际在内的义乌企业尝到了甜头。”