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“店小二”的身影多措并举促繁荣

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摘要:  为降低商户融资难度和融资成本,缓解广大经营户经营压力,义乌国际家居城与金融机购合作,推出“租金贷”和“商位质押”业务,缓解市场部分经营户经营资金周转难和市场收租难问题。2017年,林发公司各下属市场办理 ...
 为降低商户融资难度和融资成本,缓解广大经营户经营压力,义乌国际家居城与金融机购合作,推出“租金贷”和“商位质押”业务,缓解市场部分经营户经营资金周转难和市场收租难问题。2017年,林发公司各下属市场办理商位质押35笔,贷款额1110万元;办理租金贷24笔,融资金额达1050万元。

  积极探索线上引流、线下体验、撮合交易的O2O新模式。义乌国际家具城引导经营户加入市场微商城,2017年,家居城微商城新增店面53户,上线品牌650个,上线率达75%;为与市场营销活动紧密结合,在市场大型活动期间开展微商城线上营销活动,已开展4次。通过微商城线上营销活动的开展(邀请好友关注“义乌国际家居城”微信公众号赢取礼品等方式),在吸引更多人关注的同时,也提高了市场知名度。

  开展各类促销活动,进一步提升品牌影响力。2017年,义乌国际家居城开展了多层级的营销活动(市场整体活动、区块活动、品牌联盟活动、单店单品牌活动),共计70余场。林发公司举办了“5·20第11届义乌国际家居节”、“9·27第12届义乌国际家居节”、“11·11双11超级比价日”三场大型营销活动;市场及各品牌商户、品牌联盟开展了如2·18“鼎商会开门红”、3·4菲林格尔地板“德行天下、品质盛典”、3·16“大牌家居购物节”、3·23洛华隆橱柜“家装中国行”、4·10慕思床垫“梦想中国行”、4·13多尔贝衣柜“三生三世,幸福99”、6·17喜临门“请你睡觉”、6·18尚品宅配“全民定制节”、9·15晾霸“全民好惠日”、10·20大公馆“整木大师会”、11·11柏森“老友季”、12·19慕思“跨年送温暖”等活动。为了增加活动的影响力,慕思床垫、喜临门床垫更是请来了当红明星助阵,吸引了众多消费者前来参观采购,市场销量明显提高,消费者与商户实现了双赢,市场知名度也得到了进一步提升。同时市场也对经营户参加市场外的各类促销活动进行规范和引导,努力形成“义乌国际家居城”整体品牌概念,使“场外”活动能为“场内”服务。

  利用各种宣传平台推介市场,拓宽广告宣传渠道。为有效提高市场知名度和影响力,林发公司充分结合家居行业发展特点及义乌国际家居城实际情况,加大宣传推广力度,进一步提升市场知名度和美誉度。如:与义乌电视台合作开展家装设计展;通过电视台、电台、报纸、公交车等媒介宣传市场活动信息,同时也利用超市、商场以及户外大型显示屏宣传市场信息及活动内容,并充分利用市场网络、微信平台,做好宣传推广,扩大市场宣传的受众面。

  开展各类诚信经营宣传活动。2017年“3·15消费者权益日”当天,义乌国际家居城各市场开展了以“放心消费在义乌”为主题的经营户诚信签名及其它相关活动,同时派人员参加了在北苑天华世纪城广场举行的大型宣传咨询活动。今年“3·15消费者权益日”,为积极响应市场监督管理局关于2018年消费者维权年主题“品质消费,美好生活”的号召,林发公司联合稠江市场监督管理所在义乌国际家居城开展了内容丰富、形式多样的3·15宣传活动。

  2017年6月2日,义乌国际家居城面向市场经营户开展了以“弘扬诚信文化、建设信用家居城”为主题的系列信用示范宣传活动。平时,通过在市场LED电子显示屏滚动播放诚信宣传标语,在宣传栏、灯杆等处宣传诚信标语,营造诚信经营氛围。11月23日,举行义乌国际家居城诚信经营培训会,通过课件图文讲解、发放相关宣传资料、现场交流等形式,不断提高市场经营主体和从业人员的责任意识,教育经营者在交易中要诚实守信,不做“奸商”、“恶客”。

  引进国内外知名品牌及进口品牌,优化市场经营主体。为优化市场经营主体,在现有主体基础上引进思丽德赛、苏梨上品、云水檀心、米卡多、威法等国内知名品牌;为加快培育进口家居市场,提升市场品位和档次,义乌国际家居城顺势而为,不断引进进口品牌,为其提供良好的展销平台,开展进口贸易培训,推出鼓励进口贸易的优惠政策,引导实力经销商拓展进口业务,支持、扶持经营户做强做大做精。2017年,义乌国际家居城新引进了美国席梦思、德国玛堡、森语·菲林格尔、金钢铂林、美国舒达等进口品牌,目前共有进口品牌55个,成为消费者购买高品质进口家居产品的首选地。

  利用3D场景导购模式,提高产品成交率。家具、家居类产品体积庞大,又属耐用商品,消费者选购时,往往是店里满意,可一旦搬到自已家里,因为户型、搭配、风格等原因,效果常常与预期存在很大心理落差,用户体验效果不佳。因此,市场内部分品牌商家紧紧抓住消费市场的升级需求,推出了3D场景导购模式,借助3D虚拟现实体验技术,客户只要将基本需求告诉商家,商家在几分钟之内就能设计出立体的3D体验效果图,通过各类产品的展示及情景虚拟现实体验,让客户能够直观感受购买后的搭配效果,消除顾客疑虑,使整个购物过程更省心省力,大大提高产品成交率。



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