城市有温度 人人见真情

　　据介绍，自去年开始，为深入推进我市创建全国文明城市工作，大力弘扬志愿精神，积极培育志愿服务文化，共青团义乌市委在全市的社区、公共场所、窗口单位、景区景点建成投用了108个学雷锋志愿服务站点，并组织全市志愿者常态化开展了便民服务、政策咨询、秩序维护、环境整治、“四关爱”等志愿服务活动，涌现出了市中心医院“义家人”、博怀公益组织等一批优秀志愿服务团队。截至目前，依托学雷锋志愿服务站，参与志愿者达到了上千余人次，志愿服务上万小时，服务群众几十万余人次，得到了广大市民和游客、外商的点赞。

　　在市中心医院学雷锋服务站，记者了解到，每天都有志愿者分布在医院各个人流量集中的区域，有的指导病患使用自助机，有的帮忙推轮椅，有的指导就医，这一便民服务举措深受前来就医群众的好评。“我不太会使用自助挂号、缴费、取单，每次都是这些热心的志愿者帮我办理的，服务热情，态度非常好。”市民郑大爷告诉记者，自从市中心医院设立了学雷锋志愿服务站后，他来医院就医方便了很多，真要感谢这帮“红马甲”。

　　共青团义乌市委相关负责人告诉记者，通过前期的“大调研”活动，团市委对全市志愿服务站点现状进行了摸底，并认真梳理以城区社区、公共场所、景区景点、窗口单位为重点的百个“学雷锋”志愿服务站名单，分批组织站点建设负责人赴湖州市长兴县、丽水市莲都区学习考察先进做法，并结合义乌实际，发文明确站点建设“8+X”标准清单及标识体系设计，编制下发《义乌市志愿服务指南》，推进了志愿服务站建设规范化、标准化。

　　“其实在学雷锋服务站的志愿者，来自各行各业，因为热爱公益事业、怀揣共同信念而聚集在一起。”市青少年综合服务中心主任、公益达人金利宾告诉记者，学雷锋志愿服务站的投入运行，有效打通了志愿服务最后一公里，推动了义乌志愿服务进入常态化。