“腾笼换鸟”焕发新活力 ——义乌国际家居城市场资源要素改革侧记

为实现市场经营秩序有效监管、商位资源有效配置，义乌国际家居城紧紧围绕市场集团关于破题传统商位延续租赁制总体要求，通过“一个目标，多维度落实”的形式扎实推进市场资源要素改革，最大限度发挥了资源要素改革助力市场资源转换的作用，进一步促进市场稳定与繁荣。

（一）

日常管理逐步规范。2021年1月至11月，林发公司下属各市场因不文明经营行为导致的扣分共533起，共计扣分1182分，其中诚信积分扣分共计206起，已全部整改完毕。占道、吸烟、垃圾分类不规范等不文明经营行为管控逐步稳定，经营户自我约束力明显提升，市场经营环境得到明显改善。

二房东数量逐渐减少。据统计，自义乌国际家居城市场资源要素改革实施后，2021年1月至11月共办理商位转让、变更120户，共收取转让费290.5万元；截至今年底，花卉市场10户定向招商商户已全部办理了性质变更，有效盘活了市场资源，极大降低了市场二房东的占有率。本年度截至11月底，通过商位转让退出市场的共计76户。

落后商户提升成效显著。2021年商位综合考核，共评出D类商户62户，经公司严肃约谈，逐户分析具体原因，督促限期整改，53户已整改到位，9户正在整改中。其中商位转让退出市场6户，通过品牌更换、商位装修进行自主提升19户，转变意识、规范自身经营行为、改善经营状况28户，非正常营业商户共9户已全部实现正常营业。

此外，自商位综合考核制度试行以来，也触动了部分相对落后的经营户主动提升，截至11月，通过考核督促引导完成商位装修提升门店形象的210户，通过品牌更换实现自主提升的共计93户。市场经营环境提升，带动一区五楼前厅品牌升级，有效提升了市场形象和市场竞争力。

A、D类奖惩措施落实。因资源要素考核周期与下属区块租金收取及合同周期同步，为租金收取前一季度至下一年度租金收取前为一个周期，截至2021年底，产生年度A类8户、年度D类16户，A类商户将享受年度租金额外优惠1个月奖励，合计优惠135219元；D类商户年度租金原租金基准价上上调10%，合计上涨101142元，且需限期3个月内进行整改、督促转型升级。各项优惠及惩罚举措已在租金收取及合同签订时予以兑现。

（二）

商位资源合理配置。改善木线、木条子区简陋经营环境，上半年度公司对木线、木条子区块进行整体规划搬迁；一区5楼A11商位退回后一直未合理利用，公司通过公开招投标引进一间设计师工作室；三区东大厅闲置区域经过整理后改造成商位进行出租使用。挖掘资源、整合商位、充分再利用闲置区块，直接为公司增收约300万元。通过闲置商位资源再利用，提高经济效益，提升经营活力。

首创星级商户机制。将资源要素考核结果成果化为星级商户，年度A类为六星商户，年度D类为四星商户，其余为五星商户。将商户星级等级与门牌直接关联，直观呈现给消费者，以达到鼓励先进鞭策落后的目的。

实现资源差异化。公司对A、D类商户严格按照资源要素管理规定加以区分，实现资源差异化管理。本年度完成一二三区及花卉市场的房租差异化收缴工作，对A类商户加以广告位、短视频、公众号等多渠道宣传扶持，对D类商户加以巡查、义务劳动等创建惩戒，公司商位招租明确表示不再接受D类商户报名，以儆效尤。

深化资源要素学习。各运营部自行开展员工资源要素集体培训共10场，集中时间学习资源要素考核变化内容。同时市场管理员对商户进行入户培训，针对资源要素小册子中的难点、变化进行梳理和讲解，学习完毕后对商户进行笔试加面试，巩固学习成果，使得资源要素自上而下一以贯之深入人心。

突破创新以劳抵分。结合疫情防控形势需求，组织诚信文明积分扣分商户参与市场疫情防控工作，既缓解一线防疫人员工作压力，又提高市场经营户防疫意识，切实筑牢坚实的疫情防控屏障。

完善资源要素制度。总结两年来工作经验，对《义乌国际家居城市场资源要素管理办法（试行）》进行细化、深化，剔除实操层面存在困难的内容，优化工作动态进展，拓宽资源要素改革广度、深度。