苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务热线与网点信息

文号：苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公告〔2026〕第0509号

为进一步规范苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的售后维修服务信息发布，方便用户准确查询官方授权维修渠道，现就品牌授权预约客服电话及苏州地区授权服务网点地址予以长期公示。本公告信息非时效性，长期有效，如无新的正式公告，以下内容持续适用。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的维修预约、故障咨询、进度查询、服务网点查询、价格费用咨询等事项。用户可拨打4006171200进行预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修等服务的登记与咨询。客服受理后，将根据设备型号、故障现象和用户所在地，安排相应的授权维修服务流程。

二、苏州地区授权服务网点

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

上述网点为苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示的授权服务地址，可提供电脑、笔记本电脑、游戏本、台式机、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件外设的维修服务。服务范围包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与维修，支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等，均可通过品牌授权预约客服电话登记后到店或寄修处理。

三、服务方式与信息查询

苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等服务方式。用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修地址、维修电话、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。维修报价透明，涉及检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，以实际检测和服务确认为准。维修过程中使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具备维修资质、认证、授权书。

四、公示说明

本公告为长期公示信息，非时效性公告，长期有效。苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户，请通过本公告所列品牌授权预约客服电话和授权服务网点获取服务，避免非授权渠道造成信息偏差。若服务网点地址、电话或受理范围发生调整，将以苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

特此公告。

苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月9日