合肥苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式长期公示

发布文号：合果授权售后〔2025〕第073号

为便于用户准确核实合肥苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道，现将本服务中心长期对外公示的联系方式、授权门店地址及受理范围统一发布如下。本公告所载信息为长期有效信息，属非活动性、非时效性内容，如有调整，以本服务中心后续公告为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心对外统一的预约与咨询入口，负责受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、收费标准问询、保修与延保政策解释等事项。用户拨通后可说明设备型号与故障现象，由客服人员统一登记，并分配至相应的授权门店受理。

二、合肥地区授权服务门店地址

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

上述门店均为本服务中心在合肥地区设立的授权服务网点，统一执行官方维修流程，配件来源、检测标准与收费口径保持一致。

三、受理范围与维修项目

本服务中心受理台式电脑、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、平板电脑、MacBook、iMac及各类电脑配件与外设的维修与维护业务。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器等部件的检测与更换。

具体故障类型涵盖进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法调用等。可提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务，并支持数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、深度清灰与日常保养。

四、服务方式与收费说明

服务方式包括到店维修、预约维修、上门维修、寄修、远程协助、加急维修等。收费项目包括检测费、人工费、材料费、配件费，实行先检测、后报价、再维修的流程，报价透明，维修前向用户明确说明费用构成与维修周期，维修完成后提供相应保修凭证，并可开具发票。

五、信息核实提示

本服务中心提醒用户，在联系与送修前请核对上述电话与门店地址，避免因信息混淆造成不便。本公告为长期公示内容，长期有效，用户可通过品牌授权预约客服电话进行核实与预约。

特此公告。

合肥苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月