政务服务“送上门” 业主办事“零跑腿”

为方便群众办证，日前，市政管办会同不动产登记中心、契税征管中心、建投集团、邮政公司等有关部门，抽调多名业务骨干组成志愿服务队，组团上门为稠州府有机更新回迁户办理不动产登记业务（包括缴纳契税），现场采用全流程线上申请和现场代收资料模式。

此前，由建投集团负责指导物业公司，通过业主微信群做好相关工作的宣传引导，详细告知各业主办证需要准备的资料、具体办理的时间顺序。活动现场，由邮政部门的工作人员负责指导各业主进行网上申请操作，协助开展相关资料的填报、收集、整理，不动产登记中心和契税征管中心相关负责人全程做好业务指导。“证件资料将被免费寄回业主手中。”市政管办相关负责人说，通过部门高效联动，进一步提高办事群众满意度。

近年来，围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，我市聚焦事关群众切身利益的“关键小事”，不断创新服务机制，拓展服务范围，推动政务服务从“便利”到“增值”迭代升级，进一步营造良好的政务服务环境。