公园增加扶手、充电桩申请、驾驶证减分学习…… “爱义乌帮帮团”持续为民帮办

近日，“爱义乌帮帮团”收到一些市民的诉求，现将部分诉求予以公开。作为一个以倾听市民心声、疏解群众烦忧为宗旨的民情收集平台，“爱义乌帮帮团”会尽力回复每一份诉求，联手相关部门、镇街、志愿者，一起为您排忧解难。

建议：南山公园能否增加石阶扶手，以方便老人登山，同时确保登山爱好者夜间登山的安全。

江东街道办事处：街道相关职能科室目前已与城投集团、市建设局等单位对接，对重点路段进行护栏加装，对不适宜路段采用加装防护网、扶手等防护措施，加快公园基础配套升级。

问：充电桩如何申请？

市供电公司：1.用户可以下载“网上国网”App，在App上自行申请充电桩新装流程；2.携带相关证件，前往就近的供电营业厅或镇街便民服务中心办理。

问：2024年城乡医保如何查询到账情况？

市医疗保障局：可携带身份证或户口簿，到就近的镇街便民服务中心、五大银行营业网点窗口查询，也可拨打96150咨询。

问：如何进行驾驶证减分学习？

市公安局：根据道路交通安全违法行为记分管理办法（公安部令第163号）第五章第二十五条规定：机动车驾驶人处理完交通违法行为记录后累积记分未满12分，参加公安机关交通管理部门组织的交通安全教育并达到规定要求的，可以申请在机动车驾驶人现有累积记分分值中扣减记分。在一个记分周期内累计最高扣减6分。

减分学习操作流程：打开“交管12123”App，主页中点击“更多”，找到学习教育业务一栏中的“学法减分”进行学习。观看30分钟学习视频并答题20题，正确率达90%即可减1分。

但有以下情形之一的，不予受理：

（一）在本记分周期内或者上一个记分周期内，机动车驾驶人有两次以上参加满分教育记录的；

（二）在最近三个记分周期内，机动车驾驶人因造成交通事故后逃逸，或者饮酒后驾驶机动车，或者使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌，或者使用其他机动车号牌、行驶证，或者买分卖分受到过处罚的；

（三）机动车驾驶证在实习期内，或者机动车驾驶证逾期未审验，或者机动车驾驶证被扣留、暂扣期间的；

（四）机动车驾驶人名下有安全技术检验超过有效期或者未按规定办理注销登记的机动车的；

（五）在最近三个记分周期内，机动车驾驶人参加接受交通安全教育扣减交通违法行为记分或者机动车驾驶人满分教育、审验教育时，有弄虚作假、冒名顶替记录的。