市自来水公司： 打好“组合拳” 保障夏季用水无忧

7月1日一大早，气温就冲上了30℃，市水务集团自来水公司运维人员徐朋强和陈庆，在闷热的泵房内仔细检查供水设备运行情况，确保水厂稳定运行。

为做好高温天气供水保障，市自来水公司多措并举，对水源蓄水、水厂运行、低压供水等情况进行科学分析，严把安全生产关、科学调度关、管线巡查关、水质检验关、供水服务关，打好高峰期保供“组合拳”，用责任和担当护航城市供水“生命线”，“厉兵秣马”全力迎峰度夏。

“全过程”把控 守住供水安全

6月29日，位于江东街道一水质在线监测点浊度报警，水质风险管理系统在线监测平台向水质部发送指令，运维人员第一时间前往现场查看，研判分析出水质波动是因为用户内部管网施工停水造成，很快水质浊度就恢复正常指标。

用水安全关乎千家万户,如何确保从源头到龙头水质安全？近年来，市自来水公司强化源头管控，抓实水源地水质检测和预警工作，提升原水突发情况的协同处理能力，确保原水水质安全。市自来水公司参照食品安全保证体系（HACCP），建立健全水质风险管控系统，对影响水质安全的潜在危害和关键点早识别、早预警、早处理。

从源头到龙头的全程监管,离不开“智慧水务”建设的不断推进。市自来水公司信息部林浩锋指着应急调度指挥中心的屏幕介绍，全市各重点区域、关键点位都已安装水质在线监测设备，平台可实时显示这些点位的水质情况。一旦发现水质异常，工作人员将第一时间赶往现场处置，大大提升管网风险感知和应急处置能力。此外，我市多个小区居民同样能实时掌握自家的水质情况，多亏了“智水家园”的应用场景，让用水安全“看得见”。

“全方位”施策 提高用水品质

“以后，后宅街道的鹤田、上金、下金这几个村就不用担心水压不足，更不会因为管网施工而停水了。”市自来水公司工程项目管理部丁丰煜说，为深入推进“优水入户”改革，今年以来，市自来水公司完成改造老旧管网19公里，完成单路供水小区改造8个，进一步提高用水品质。

据悉，鹤田段处在03省道供水管道末端，原本鹤田、上金、下金等多个村供水需要经过二次加压才能满足群众用水需求。湖门片断头管连接工程打通了商城大道和03省道供水主管道，城区的自来水通过商城大道大口径管道直接供往该片区，使03省道和商城大道的给水连接管网形成环状供水，提高了03省道给水管的供水能力。从单路变成环状供水，该区域不仅不再需要泵房二次加压供水，还大大节省了供水能耗，即使周边出现管网施工，也不会再面临停水的窘境。

不仅如此，我市多个中高层小区也尝到了“优水入户”改革带来的红利。2020年起，我市全面启动中高层小区二次供水设施改造，市自来水公司抽调精干力量组建中高层二次供水改造专班，根据不同小区实际情况“量身定制”改造方案。改造后的小区不仅用水安全得到保障，水压也得到了明显改善。截至目前，我市共有56个中高层小区完成改造，惠及用户3万余户。

“全天候”保障 提升应急能力

夏季用水，实现“全天候”保障的前提是健全的服务体系。市自来水公司持续落实各项举措，进一步提升高温供水期间的服务质量和服务水平，全力确保供水安全。

在用水高峰来临前，市自来水公司上下积极开展落实供水设施隐患排查和高温供水专项安全检查145次。其中，高温供水专项检查20次，实施各类设备维护保养869次，确保设备运行的可靠性和稳定性，使水厂设施设备处于最佳运行状态。同时，重点对空压机、水泵、变频器、电机、高低压配、水厂应急投加设备及管路等开展专项维护保养，并开展沉淀池、滤池的清洗。

为打好夏季高温供水这场“硬仗”，市自来水公司数支高素质队伍时刻准备着。设备维护队伍通过在线水质监测仪表、水泵电机的运行维护培训，不断提升故障处理和维护能力；110供水抢修队伍不断完善应急预案，开展应急演练，提高队伍应急处置能力；供水服务热线队伍，实行24小时值班制，为市民提供报修、咨询等用水服务，确保用水诉求“监管到位、处置到位、反馈到位”。

“高温天气来临，在做好日常维护的同时，也加派人手进行抢修和值班，为广大市民高温用水做好服务。”市自来水公司项目管理部副经理朱明说，只要有用水问题，市民可随时拨打24小时供水服务热线96390。市自来水公司将全力锚定群众用水难点，书写“优水入户”履职答卷，全力以赴保障广大市民度过清凉一夏。