市不动产登记中心 推行“容缺信封”机制

　　刘大爷年逾八旬，且有听力障碍。市不动产登记中心窗口受理人员骆倩兰在资料审查过程中，发现异地奔小康申购审批表内容有涂改，当即通过电话联系到了上溪镇审批负责人，确认审批内容真实有效后，骆倩兰启用了容缺机制，现场完成了对该宗申请的受理。

　　两天后，义乌市不动产登记中心收到了刘大爷寄回的容缺信封，确认资料符合登记要求后，工作人员有序进行了审核、登簿、制证等手续，证书于当天通过EMS邮寄到刘大爷手中。

　　据了解，“容缺信封”是窗口在遇到申请人提交申报材料不齐或存在缺陷时，在完成现场受理的同时向其发放“容缺信封”用以补全材料的一项便民机制，申请人在5个工作日内补齐或补正申报材料并装入“容缺信封”，由指定的快递公司免费上门收寄。由于不动产登记工作专业性强，申报材料涉及面广，即便在受理人员严格执行一次性告知及首问人责任制的情况下，还是有很多办事群众无法一次性交齐全部申报材料，造成了多次往返窗口的情况，而“容缺信封”机制则很好地解决了这一群众***过程中的痛点。

　　自11月份不动产登记中心启用“容缺信封”机制以来，至今已受理“容缺信封”机制7次。