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发力“会展+会务+论坛+宴席”四维服务模式

2020-8-10 09:40

摘要: 立秋时节,义乌江畔,万物勃兴,生机盎然。 8月8日下午,沐浴着灿烂晚霞,义乌博览皇冠假日酒店“城市会客厅”迎来了一批特殊客人,受邀出席中国义乌定制家居博览会暨中国定制家居技术高峰论坛中国地产采购大会答谢 ...


立秋时节,义乌江畔,万物勃兴,生机盎然。

8月8日下午,沐浴着灿烂晚霞,义乌博览皇冠假日酒店“城市会客厅”迎来了一批特殊客人,受邀出席中国义乌定制家居博览会暨中国定制家居技术高峰论坛&中国地产采购大会答谢晚宴的百余位嘉宾依次落座,共赴盛宴。这是“城市会客厅”启用后,接待规模最大的答谢晚宴,也是商城集团联合义乌博览皇冠假日酒店运营方,发力“会展+会务+论坛+宴席”四维一体服务模式,实现酒店、宾客、会展融合互利共赢的又一次腾飞。

众所周知,受今年疫情影响,国内外客商流动受阻,市场、会展等行业短暂按下“暂停键”,义乌酒店行业也不可避免受到冲击。然而,危和机总是同生并存,克服了危即是机,习惯商海搏击的义乌博览皇冠假日酒店未雨绸缪,早已通过调整经营战略,拓展产品类型,提高服务水平,不断翻出“新花样”,应对新变化。

那么,对于酒店运营方和投资者来说,如何提升非客房收入以及满足更多消费人群,成了义乌博览皇冠假日酒店上下探索和调研的命题。在此期间,酒店高层通过调研走访,不断学习上海、杭州等地酒店转型发展先进经验,“城市会客厅”项目应运而生。

“我们基于大数据分析和市场调研发现,随着国内疫情防控形势逐渐好转,义乌市场全面复市,各类大型展会、新品发布会、婚宴逐步恢复常态。尤其是下半年,会展、会务、论坛、宴席、新品发布对酒店客房、场地的需求,将会得到集中释放。”义乌博览皇冠假日酒店相关负责人表示,“基于此,我们上马‘城市会客厅’项目,就是将酒店3楼7000平方米的场地进行升级改造成4000平方米洲际厅及3000平方米的豪华多功能博览厅,‘空间’可以灵活分割使用,全方位满足婚宴、展会、论坛、新品发布等各种大型活动的需求。”

作为“会客”空间,环境设计自然不能怠慢。义乌博览皇冠假日酒店“城市会客厅”一方面采用新中式风格设计装修,通过中性色调营造城中别具一格的雅致浪漫,可接百桌宴席五场同庆,举行婚礼时,还可将婚车直接驶入会客厅,满足市民对婚礼的所有想象。另一方面,宽敞明亮的宴会前厅,也是“城市会客厅”的一大特色,推门而出的全景玻璃长廊与义乌CBD金融商务区隔江相望,清波湖美景也是尽收眼底,更是入席前举杯浅酌的理想场所。

事实上,“城市会客厅”满足的不仅仅是会务论坛、答谢婚宴、家人聚会的需求。在城市化快速发展的今天,“城市会客厅”也正为城市中原本没有交集的人创造了在“第三空间”相聚、碰撞的机会。义乌博览皇冠假日酒店首创“城市会客厅”的理念和商业模式,将在推动酒店与会展融合发展、为商旅客人及义乌市民创造更多共享空间的同时,加强人与人之间的情感交流,引领新的都市旅途及生活方式。

在危机中育新机,于变局中开新局。据义乌博览皇冠假日酒店相关负责人介绍,“城市会客厅”启用以来,全体员工积极投身世界“小商品之都”建设,在共同参与构筑“双循环”和建设“重要窗口”方面发挥积极作用。截至目前,婚宴、会务预约已排至明年,“城市会客厅”成为了酒店业务新的增长极。

据介绍,义乌博览皇冠假日酒店坐落于义乌核心商业圈,毗邻义乌国际博览中心,地理位置优越,交通十分便捷。酒店由浙江中国小商品城集团投资建造,洲际酒店集团管理,拥有各类客房共计367间,所有客房均配有液晶平板电视、卫星频道、宽大的工作区域、高速互联网接口等一系列高品质客房设施,并设有风格迥异的餐厅和多功能宴会会议场地,满足宾客的不同需求。 

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