赤岸镇矛调中心 “民情速递”暖人心

“谢谢你们，让我拿到了这笔补偿……”前几日，家住赤岸镇环溪路的陈大爷握住赤岸镇党委委员陈忠于的手说。

原来，当天上午，陈大爷到赤岸镇矛调中心寻求帮助。今年初，他在稠岭线柏油路施工中意外摔伤，造成一颗门牙脱落和口腔出血的轻微伤，希望有关部门能为其争取到医疗费用和误工费用。

当天的赤岸镇值班领导陈忠于接待了陈大爷，并第一时间联系了工程队负责人到镇里调解。在陈忠于的积极沟通下，不到半小时，双方就达成了一致意见——由工程队负责人一次性补偿给陈大爷1600元。

据了解，这是赤岸镇矛调中心一周内成功调解的第6起矛盾纠纷。其中，两起邻里纠纷由“民情速递小分队”成员、专职调解员老王和老吕根据村内需求分别上门服务，到现场进行调解。说起来，这两件都是“一口气”就解决了的小事，因为“面子”，导致邻里间僵持不下，互不退让。通过两名调解员的多次劝说，纠纷最终和平化解。

“赤岸镇民风淳朴，出现矛盾最多的除了劳资纠纷，就是类似邻里纠纷的小矛盾。但是如果不加以重视，小矛盾也可能引发大问题。因此，我们建立了‘民情速递小分队’，初衷就在于快速有效化解矛盾纠纷。不能当场调解的，我们就点单派送、上门服务，尽可能早地消除稳定隐患。”赤岸镇综治办主任王超群介绍，自镇矛调中心成立以来，已受理各类矛盾纠纷347件，化解313件，化解率达90.2%。