“我一个人生活,家里漏水都不知道,谢谢你们跑过来关心我。”3月29日上午,市自来水公司至臻供水服务队来到稠江街道下金村低保户金先生家中,为他提供免费的上门测漏服务,现场解决自来水漏损问题。 “3月28日晚,我们通过智能抄表平台发现,金先生家出现水量异常情况,初步判断为用户家中可能存在管道渗漏,为此我们立刻与用户取得联系,引导用户关闭阀门并约好上门时间。”市自来水公司表务科负责人说。 现场,工作人员使用测漏设备对用户家中管道进行仔细排查,最终确定用户家中抽水马桶止水阀故障导致无法正常止水,并及时为用户进行维修。 今年以来,市自来水公司启动对供水范围内稠城、北苑、后宅等11个镇街的低保、低保边缘等低收入农户水表的智能化改造。新建的智能远传水表,具有实时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势,实现在线监测用户用水情况。一旦发现用户家中水量使用出现异常情况,工作人员立即电话联系用户,紧急情况下市自来水公司将派遣服务队直接上门查看,为独居老人居家安全再加一道保障。 截至目前,市自来水公司供水范围内1498户低收入农户智能水表改造已全部完成,并同步接入智能抄表系统统一管理。据悉,市自来水公司将逐步推进全域水表智能化工作,计划今年完成水表智能化改造2.5万只,实现居民用水向智能化、数字化、精细化方向发展。 |
GMT+8, 2025-7-12 17:19