我们身边的“警察故事” ——致敬第四个中国人民警察节

今日，是第四个中国人民警察节。为进一步提升民警职业荣誉感和自豪感，全市各地纷纷开展庆祝中国人民警察节系列主题活动，向辛勤工作的中国人民警察致敬，以实际行动向节日献礼。

岁月奔涌，山河印证。去年，义乌公安在党委政府和上级公安机关的坚强领导下，牢记嘱托、感恩奋进、不辱使命，以平安护航亚运为主线，坚决捍卫国家政治安全，守牢暴恐“零发生”底线，围绕护航三个“一号工程”、“公安大脑”建设、夏季治安打击整治行动等中心工作，全力以赴推进“六大行动、六场战役”，用热血赤诚、拼搏奋斗、无畏果敢，向党和人民交出了一份优异的“平安答卷”。

这份“平安答卷”承载着无数汗水和泪水，基层工作的鲜活身影向我们讲述了一个个逐梦向未来的“公安故事”，饱含挑战与收获的味道，且听记者一一道来。

俞骁：反诈路上的“最美浙警”

“转账前打我电话，你被骗我承包。”这是上溪派出所民警俞骁开展反诈工作的口头禅。他从警8年，有4年都走在反诈的路上。自负责反诈工作以来，他的手机从未关机，接到各类咨询电话3万余通，直接止损金额4000余万元。

警察节前夕，俞骁荣获“最美浙警”。“这个奖项不仅是对我工作的认可，更是所有反诈民警的缩影，这也代表着我们肩上的担子更重。”他对记者说。

反诈是一个没有硝烟的战场。近年来，诈骗手段层出不穷，俞骁的身影出现在辖区的每一个角落。他认为，反诈的窍门在于：两条腿走村入户，一张嘴耐心劝阻，一双手敲开房门也敲开群众的心门。

过去的一年里，有一个电话令俞骁最为动容。一名男子的妻子接到百万保险诈骗的电话，并对此骗局深信不疑。男子拨通俞骁的电话号码，经验丰富的俞骁马上判断是诈骗，一边为其分析案例，一边上门做工作。经过现场分析，妻子心有余悸却满眼笑意，原来她已经收到了银行卡的验证码，再晚几秒，卡里的20万元就转出去了。

“我之后问了男子，怎么有我的号码，他说之前你们来上门宣传的时候存过。这时候，我觉得挺庆幸的。”俞骁介绍，反诈承包制是2018年推出来的，“24小时不关机”，为的就是有群众需要咨询的时候能第一时间提供帮助。

采访期间，俞骁的电话不时响起，有些要讲几分钟，有些只需几十秒，但这些对话阻止的可能就是大家工作一年甚至数年积累的财富损失。“从我们手里出去的劝阻对象，基本上没有二次被骗。”他自豪地说。

“反诈工作其实就是良心活，越主动去做，越用心去做，我们能帮到的人也会越多。”新的一年，俞骁的心愿依旧是“天下无诈”，守牢群众的“钱袋子”。

吴春赟：窗口服务走“新”更走“心”

“‘窗口’工作重在细节，一样的工作只要用心就能做出不一样的深度和广度。”这是窗口的一线民警吴春赟写在笔记本首页的一句话。

“这是我们自主开发的公安政务服务机器人，符合条件的业务，数字员工‘警小智’会自动办理。不符合条件的，它会发短信提醒民警人工处理。”一见到记者，吴春赟就兴致勃勃地展示他们的“法宝”。只见行政审批科的一台电脑前空无一人，但电脑屏幕上的系统却一直在运转，仿佛有一只无形的手正在处理信息。

作为这一项目的主要负责人，吴春赟见证了“警小智”从一个概念到雏形、最后落地应用的全过程。“我们根据实际的工作细节提供想法，跟软件开发公司提需求。”她感慨，大数据的精确运用为政务服务插上了腾飞的翅膀。

如今，“警小智”已完成出生联办业务户籍落户、死亡联办户口注销、身份证挂失等11个场景流程自动化建设，实现高频业务办理全自动、不间断、无差错、可追溯。截至目前，已经办理业务41万笔，核查数据66万条，工作平均执行时间减少70%—90%，计算与操作正确率100%。项目获评2023年全省“公安大脑”建设优秀创新案例、金华“公安大脑”建设优秀案例。

走进吴春赟的办公室，一面印着“忠于职守，为民服务”的红色锦旗挂在最醒目的位置，“这是一名27年‘黑户’的家属赠送的，我把它看作对自己工作的激励和监督。” 过去一年，全市开展无户口人员排摸清理专项工作，处理解决无户口及各类疑难户口59人，有效服务和保障民生。

采访期间，窗口的办事群众来来往往，工作人员总是满面笑容、耐心接待。吴春赟介绍，“‘窗口’是联系、走近群众的第一关口。一问一答、一事一办，都能让公安的形象和温度得以展现。‘窗口’事小，但影响不小。只有本领过硬，才能遇难不难，才能不被问倒。”

宋剑：“回家”路上的点灯人

见到宋剑的时候，他正在帮远在河北邯郸的吴女士书写亲缘鉴定报告。他是物证鉴定室的DNA分析师，义乌公安的“寻亲民警”。

新年前夕，义乌爱心公社的志愿者“66老哥”送来一个寻亲样本。寻亲求助人吴女士通过媒体得知，邻村的武女士通过义乌公安找到失散50多年的亲人且回义乌与年逾百岁的母亲团聚，她羡慕不已。随即，吴女士第一时间联系义乌爱心公社，希望也能为她开启回家的路。

经过实验数据分析，宋剑确认吴女士的血样DNA与义乌的种族数据相符合，并在志愿者的帮助下，找到了吴女士的生物学父母。“马上就来义乌团聚了，算是新年里的第一件喜事。”

“爸爸妈妈，你们在哪里？”宋剑说，这是缠绕在众多寻亲人心头的困惑，而他的使命就是为他们解开这个迷题。“扎根实验室、寻找数据里的蛛丝马迹是很枯燥的活，但是每每看到寻亲求助人与家人团聚的场景，我就觉得一切值得。”宋剑说，“刑侦人并不是大家想象中那样冷峻，刑侦战线也会有各类暖心的瞬间。”

2021年以来，宋剑带领团队依托全国打拐DNA系统，全量归集信息数据，截至目前已录入寻亲人员信息1700余条。围绕线索征集、走访排查、技术比对等关键环节，深入研判，累计核查反馈公安部打拐平台通报线索250余条。深入社区、农村开展宣传与采样活动，会同爱心公社开展一系列寻亲认亲活动，共为76个家庭实现团圆梦。“我会一直认真地做下去，让漂泊在异乡的义乌人能找到回家的路。”