一地多名 导航懵圈 快递小哥“找不到北” 困扰居民多年的烦心事解决了

“各位业主，外来建设者：因拉链街以前门牌号比较乱，现社区联系地名办在拉链街统一地名门牌号上墙，以后就按现在门牌号统一登记，麻烦在楼梯口进出时关注一下，请相互转告。”近日，词林社区网格员马世云在320多人的“拉链街小区党建+单元作战群”中发了一则群公告后，群里列队“竖起大拇指”。

8月27日下午，在社区工作人员的带领下，记者来到宾王拉链街三区。“这条街的新旧门牌号都在，看得更直观。”工作人员指着眼前的门牌号说道。在街口靠左第一家店门口的墙上，有块蓝色的门牌号，上面印有“工人北路330街3号”，而店招上的地址写的是“宾王拉链街三区30号”。一旁的工作人员解释说，前者是新做的门牌号，后者是旧的门牌号，而更早的时候，这里又叫“宾王商业二街B幢1单元”。地名显得有些混乱。

“以前，快递小哥经常在这找不到北，打个滴滴连导航都懵圈，实在是不方便。”“女儿高中同学来家里玩，在几条街上转了好几圈，后来还是让他们集中走到对面的社区门口，我们跑过去接来的。”“相对店面来说，楼上的住户网购、点外卖更加麻烦。”说到门牌的事，刚巧路过的几位居民忍不住吐槽几句。

从词林社区了解到，宾王拉链街建于20世纪90年代中后期，现有6条专业街区近400个店面，主营箱包拉链配件等。由于时间久远，多年来不少经营门店都经过多次更新换代，再加上其他一些原因，地名叫法混乱，给当地商户和居民造成一定的困扰。

今年6月下旬，有居民向社区反映该情况，迫切希望得到彻底解决。在相关共建部门的重视和支持下，词林社区和地名办工作人员多次走现场、摸底调查、查阅相关原始资料、沟通协商，最终形成统一意见。宾王拉链街门牌号分别按以下六个街区来区分：工人北路318街、330街、356街以及宾王路129街、151街、173街。最终，这个困扰居民多年的问题终于得到了解决。

这是稠城街道下辖各社区积极践行“有事找社区”工作机制，对受理的居民事项按“联合解决”类别进行成功办理的片段之一。近年来，稠城街道大力推进城市有机更新，在大拆大建的同时，为精准精细服务好居民，全面推行“家门口受理、零距离服务”的“有事找社区”工作机制。其中，以义乌城市基层党建体系为依托，以群众实际需求为导向，为其解忧帮困，积极探索城市基层党建+社会治理之路。

据了解，随着“有事找社区”工作机制的全面推行，稠城街道各社区一批群众关注的烦心事、操心事、揪心事得到了有效解决。相关统计表明，今年以来截至目前，各社区累计收集受理4114件群众服务事项，涵盖代办服务、准物业维修、矛盾纠纷、环境卫生、工程项目等类别，已完成4089件群众服务事项，群众满意度测评达100%。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”稠城街道相关负责人表示，接下来，街道本着“服务更多群众，温暖更多居民”的初衷，用心用情办好每一件“琐碎、棘手，却很关键”的社区大小事，让在此工作和生活的居民更有获得感、幸福感、满足感。